Témoignages de nos clients
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Hervé, responsable technique d’ehpad
« Bonjour, Je vous informe du bon déroulement de l’intervention de Mr Theo et Mr Alexis sur l’installation du WIFI au sein des deux établissements à St Riquier et Crécy en Ponthieu.Je suis content de l’intervention et du professionnalisme des intervenants.Installations propres (câblage, matériel, étiquetage, dossiers fournis, formation etc… ).Je recommande Mr Théo et AlexIS de votre société auprès d’autres établissements. »
Sébastien, Dirigeant
« Un petit message pour vous remercier encore une fois pour l’efficacité de vos services. L’équipe avec laquelle vous travaillez est vraiment fort sympathique et c’est toujours un réel plaisir d’avoir à faire à des gens qui ont le côté humain en plus des compétences techniques. Encore merci à vous. »
Mme P, Echographe
« Un grand merci à Mr BOMY pour son professionnalisme lors de l’installation de mon imprimante, de nombreux conseils claires, qui prends son temps et qui va au delà de la simple installation notamment mettre en réseau.Je remercie également Mr NYS pour son écoute et ses conseils dans ce que je recherchais en tant qu’échographe.Je n’hésiterai pas à vous recommander. »
MME V., paysagiste en Normandie
« Mr Pillier m’a présenté Zeendoc et depuis je l’utilise au quotidien… . Je crée les factures sur mon progiciel et les transmets dans Zeendoc en pdf. Elles sont donc archivées et classées automatiquement. J’envoie les factures au client (le PDF n’est pas modifiable ). Je pratique aussi la signature électronique.C’est un gain de temps pour rechercher les documents.Au niveau comptable, je transmets les éléments de manière efficace et rapide sans erreur de saisie.J’ai laissé un accès à ma comptable, de ce fait, elle ne m’appelle plus pour trouver une facture.Zeendoc a révolutionné notre organisation. »
MME C., dans le milieu associatif
« Merci à DBS- Group Solutions et à notre commercial Aurélien Cagnard d’avoir très bien cerné nos besoins et d’avoir mis en place une solution d’impression tout à fait adaptée à notre activité au quotidien ! »
Bruno, Notaire sur Rouen
« Nouvelle installation 3CX: très heureux de travailler avec vous ! »
Pierre, Notaire
« Je n’ai pas participé à la conclusion du contrat mais j ai appris que vous nous aviez consenti de bonnes conditions. Un grand merci, nous sommes très satisfaits par vos équipes très réactives, courtoises et compétentes. C’est suffisamment rare pour être souligné ! »
Céline, Gérante d’une boutique
« Je suis fleuriste en Seine-Maritime et quand j’ai racheté la boutique il y a 4 ans nous étions sous contrat avec un opérateur national.J’ai toujours connu cet opérateur et mon patron passait son temps à pester après eux car nous étions constamment en panne…Je n’ai pas voulu changer de contrat ;question de facilité, nous avions d’autres choses à penser.Nous sommes donc resté 3 ans sans aucun remplacement de matériel défectueux, aucun déplacement ni même de réponse à mes appels.De nombreuses fois je me suis déplacée et j’ai aussi envoyé des courriers pour menacer, sans retour…J’ai rencontré Aubry à la boutique qui était un client lambda, il m’a entendu râler et m’a expliqué en quoi consistait son métier.Je l’ai appelé et tout de suite il a vu avec son responsable, Jean, pour prendre les choses en main.Je leur ai fait totalement confiance et ils se sont débrouillés avec tous les papiers.Voilà maintenant presque 3 mois que nous sommes chez ABR et tout est devenu simple : le répondeur fonctionne, toutes les lignes fonctionnent, nous avons un portable qui capte et surtout, tous mes interlocuteurs répondent quand nous avons une question!Bref quitter notre ancien opérateur à été la meilleure idée de 2020 !!Un grand merci à Aubry, Jean, Jean-Baptiste et Lucie du bureau. Céline Baguet, Gérante de la bouquetière du village »
Audrey, Gérante
« Bonjour, Votre technicien est venu hier et il a été parfait, Je l’ai remercié en direct plusieurs fois, Je renouvelle ma satisfaction de vos services, Nous sortons de 10 ans de galère (…) et je suis très très satisfaite de mon contrat avec vous en terme de tarifs, suivi et réactivité.Merci à vous, Antoine notre commercial et votre technicien. »
B. KENNEL
« Serveur, Sauvegarde, Infogérance, Conseil, Sécurité Informatique, Messagerie…. Le Group-Solutions (ABR DBS DBSM) est un groupe sur lequel on peut s’appuyer en matière de prestations informatiques, à l’écoute et garant de bons conseils pour la mise en place de solutions adaptées à l’entreprise. Nous apprécions particulièrement le relationnel avec cette entrerpise. C’est ce qui a permis l’instauration d’une confiance durable. »
MR J., Directeur d’ehpad
« Des soucis de téléphone résolus grâce à ABR DBS DBSM. Prestataire disponible et SAV toujours joignable »
MME B., Radiologue
« Très bon contact avec le prestataire qui a parfaitement su répondre à nos attentes et nos besoins. Solution installée fiable et efficace. »
MR L., commerçant
« Professionnel à l’écoute. »
Bertrand K
« Group Solutions (ABR – DBS -DBSM) est un groupe sur lequel on peut s’appuyer en matière de prestations informatiques, à l’écoute et garant de bons conseils pour la mise en place de solutions adaptées à l’entreprise. Nous apprécions particulièrement le relationnel de cette entreprise, c’est ce qui a permis l’instauration d’une confiance durable »
MME B., Cuisiniste
« Entièrement satisfaite de leur offre. Professionnalisme et suivi ! »
MR N. Cabinet de Courtage
« J’ai été bien conseillé et accompagné par le commercial que je recommande vivement. Bilan : j’ai un copieur ABR DBS DBSM »
MR N., Kinésithérapeute
« Disponible, professionnel et sympathique. Impressions de qualité. Nous recommandons pour des impressions professionnelles ou personnelles. »